7月20日,省文化和旅游厅召开旅游住宿业座谈会,分别围绕星级旅游饭店、乡村旅游民宿、房车露营地三大核心住宿业态,邀请9家深耕江苏市场的头部经营主体负责人参会,共商旅游住宿业提质升级的发展路径。省文化和旅游厅党组书记万闻华主持会议,强调要把经营主体的真实诉求作为政策制定的出发点,以精准有效举措激活旅游住宿消费潜力,夯实文旅产业高质量发展重要支撑。
星级旅游饭店
深耕市场练内功 转型突破谋发展
作为江苏住宿业的龙头企业,南京金陵饭店集团、南京旅游酒店管理有限公司、无锡君来酒店管理集团三家星级旅游饭店负责人结合近年经营状况,围绕行业面临的共性挑战和创新实践进行深入交流。各家企业表示,面对消费环境变化和行业发展压力,纷纷探索转型升级的创新路径。有的围绕“文化为魂、科技为核、生态为基”打造新型酒店管理模式,通过主题化运营、数字化降本、ESG低碳标准建设探索新增长点;有的通过精细化管理压降财务成本,延伸食材配供等民生业务稳定现金流;有的深耕淮扬菜品鉴、研学游等融合业态产品,拓展酒店营收边界。
针对行业未来发展,企业建议要加大本土酒管集团扶持力度,支持江苏酒店品牌向外拓展;出台专项政策支持老旧酒店更新改造;加强OTA平台佣金监管,营造公平市场环境;推动酒店与文旅IP深度融合,探索酒店资产证券化、智慧化转型新路径,让星级酒店焕发新活力。
乡村旅游民宿
小景做成大产业 特色经营促振兴
苏州太美雪绿、南京壹亩方塘、宜兴上川一舍三家全国甲级民宿负责人带来了乡村一线的经营实践。有的依托山水资源,创新开发小众庭院婚礼、主题活动等业态,有效降低空置率;有的坚持高端定位,以精细化服务和美学场景构筑核心竞争力,积累高净值客群;有的打造“餐饮+住宿+在地产品”多元营收结构,通过集群发展打造区域公共品牌,带动农户共同增收。
大家建议,要持续强化甲级民宿品牌推广传播,联动线上流量平台为高品质民宿精准引流赋能;推动文化、演艺等优质内容,与民宿消费场景深度融合;积极探索轻资产运营模式,走好IP化、集群化发展道路,让“小民宿”成为带动乡村振兴的“大产业”。
房车露营
户外消费新赛道 融合发展拓空间
当前,我省房车露营体系已初步成型,露营正从网红打卡转向常态化大众休闲方式。作为国家5C级自驾车旅居车营地,南京汤山温泉房车营地、开沙岛途居房车露营地、常州太湖湾露营谷三家企业负责人分享了露营行业“成长的烦恼”,并介绍企业通过设施更新、线上引流、丰富活动、拓展研学疗休养产品等举措主动转型破局。
围绕如何促进露营行业健康发展,企业代表真诚袒露各自的想法。有的建议建立跨部门协同机制,简化营地建设和活动审批流程;有的提出打造沿长江精品自驾线路,串联长三角文旅资源,把“水韵江苏・自在驾游”打造成为长三角户外消费的金名片;有的强调要加大对头部5C营地的扶持,将露营产品纳入文旅惠民消费范围。
万闻华认真听取大家发言,并进行深入交流,详细了解企业经营的现状和行业发展的难题。她指出,旅游住宿是文旅产业链的关键环节,直接关系游客体验,也带动大量就业和关联消费,江苏经济基础好、客源市场大、文旅资源丰富,要找准定位、做优特色,靠差异化产品和高品质服务赢得市场。
万闻华表示,省文旅厅将逐项梳理、认真研究座谈会提出的问题建议,后续还将持续开展一线走访、专场座谈,精准对接企业发展需求、纾解企业经营难题、赋能业态升级,推动旅游住宿业提质增效,助力全省文旅消费持续升级。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长李川,厅机关相关处室、厅直相关单位负责同志参加座谈会。