在淮安市洪泽区高良涧街道临河社区,一处承载着岁月记忆的老酒厂大礼堂,褪去旧貌、焕发新生,从老旧建筑“变身”爱心食堂。这是洪泽区立足群众实际需求,将闲置资源盘活成为文明实践便民阵地的具体实践。

如何让文明实践精准对接群众需求、真正落地见效?临河社区在开展文明实践“供需对接”专项调查中发现,辖区内不少居民,尤其是老年人群体,因工作时间冲突、体能有限等实际困难,面临在家做饭不便、外出就餐价格偏高的两难困境。
群众有所需,社区有所应。聚焦居民急难愁盼,临河社区把解决老年人就餐问题作为文明实践的切入点,着力建设价格实惠、品质可靠的普惠食堂。2025年,临河社区以老酒厂礼堂原有建筑空间为基础,打造出占地500平方米的文明实践便民食堂,辐射辖区约1500户居民、3300名常住人口,切实把文明实践的温暖送到群众心坎上。

走进食堂区域,标准化后厨、宽敞明亮的就餐区让人眼前一亮。曾经的老旧空间,如今实现了“一站式”便民服务,解决了社区老人“吃饭难”的问题。

爱心食堂每日提供早、中、晚三餐便民服务,午餐定价15元,涵盖15道菜品及营养煲汤供居民自主选择,早晚餐则实行单价点餐模式,充分满足不同群体就餐需求。为让更多群众享受到文明实践带来的实在福利,临河社区推出一系列暖心惠民政策:针对60岁以上老年人,午餐直接减免5元;针对低保家庭、劳动模范、三八红旗手、社区环卫工作者、现役军人、退役军人等群体,午餐给予3元优惠减免。
这样的实惠价格,让老人们在家门口就能吃上放心、可口的饭菜,也让为社区和社会作出贡献的群体感受到关怀与温暖。
便民助餐不仅要建得好,更要运行得久。临河社区建立“社区牵头、多方协同、全民参与”的运营机制,联合志愿者团队等力量,将文明实践理念融入日常运营管理,保障助餐点食材供应、日常服务等常态化运行。
同时,社区定期收集居民意见建议,不断优化菜品口味、丰富服务内容,形成“精准服务—及时反馈—优化提升”的良性循环,让文明实践的温暖体现在每一处服务细节中。