傍晚六点，溪岸荟商圈的霓虹刚亮起，一家挂着“书香奶香·日子芬芳”招牌的小店暖灯迎客。推门而入，玻璃瓶鲜奶的冷气混着新书的墨香扑面而来。家长牵着孩子走进店里：“老板，来杯儿童鲜奶！”

　　这家店是天资乳业在无锡落地的首家社区便民店。1958年，黄巷奶牛场只有9头牛、12名员工。如今，天资乳业已成为无锡市区仅有的一家本土乳企，正用一杯牛奶书写着文明创建的生动答卷。

　　匠心坚守

　　三代人的“放心奶”

　　在无锡，提起天资乳业，很多“80后”“90后”会想起家门口铁皮奶箱里的玻璃瓶。“锡山奶”“天资奶”“唯得奶”……陪伴了几代无锡人长大。

　　这份舌尖记忆的背后，是一场持续多年的品质坚守。杨雪飞，天资乳业总经理、党支部书记，出身劳模之家。1997年，她带着父亲“听党话跟党走，练好本领报效国家”的嘱咐参军入伍。退伍后，她放弃了稳定的机关工作，从一线奶牛饲养员做起，先后在检验部、生产部、财务部、销售部轮岗，一步步接过父辈的担子。

　　“做事先做人，做人讲诚信。”这是父亲反复叮嘱她的话。短短一周内，杨雪飞背下了乳品生产的所有操作规程和标准，每天奔走在生产一线，把每批次产品送到质检部门先行检验，确保合格后再送到客户手中。凌晨两三点睡下，六七点又要起来开始新一轮奔波。一个个合格的印章，让她迅速成长起来。

　　如今，天资乳业建立从奶源到终端的全链条管控体系，产品抽检合格率保持100%。企业先后荣获江苏省文明单位、全国工人先锋号、无锡老字号、江苏省放心消费诚信单位等称号。

　　爱心传递

　　一杯牛奶的“城市温度”

　　在天资乳业，“文明”二字不只写在墙上，更融入每一次公益行动中。2023年12月，大雪纷飞，寒风袭人。刘潭社区党委和天资乳业“心先”两新党支部来到辖区“小蜜蜂驿站”，看望在低温天气里坚持奔波的外卖小哥，为他们送上牛奶等慰问品。“感谢小哥们的辛苦付出，一定要做好保暖防护。”杨雪飞叮嘱道。

　　这样的暖心场景，在天资乳业已成常态。疫情期间，企业为隔离点2000多名群众免费配送鲜奶，手写爱心寄语温暖人心。坚持十余年为老弱残群体捐赠牛奶，在东西部协作中捐赠智慧教室建设资金，累计捐款捐物达300万元。

　　2024年7月，天资梁溪首店亮相，企业为梁溪区20名困境儿童免费提供6个月的鲜奶配送。敬老助残、公益助学、社区服务、东西部协作……杨雪飞牵头组建的企业志愿服务队，每年开展公益活动超15次，用点滴善举传递文明力量。

　　创新融合

　　老品牌焕发“新活力”

　　老品牌的出路在于守正创新。杨雪飞深知这一点。2024年7月，天资梁溪首店在南下塘亮相，“天资共创所”同步推出。店内，消费者可以自助打牛奶，体验牛奶生产、制作等互动游戏；二楼是科普基地，用卡通元素展现牛奶生产制作过程；三楼展陈党建品牌和厂史。大幅墙面上，天资首对IP形象“牛牛”“妞妞”格外醒目。“走进店铺，满满的儿时回忆，喝一口牛奶，就是小时候的味道。”有市民在网上留言。

　　2025年10月，天资乳业又在江溪街道开出首家“书香奶香”社区便民店。货架上摆着最新报刊杂志，冷藏柜里玻璃瓶鲜奶凝着水珠。“银发族”可以读报、舀酸奶，重拾街坊社交；年轻白领15分钟内就能买到当天出厂的鲜奶；亲子家庭则把喝奶变成寓教于食的温馨时光。

　　天资乳业还将牧场、工厂、体验店“串珠成链”，形成“天资之旅”牛奶探索研学路线，涵盖榜样寻访、牛奶知识科普、手作体验等特色活动，让青少年在玩中学、思中悟。杨雪飞组建研发团队，专注研发产品40多个，“芝士海盐”“水蜜桃”“0蔗糖奶”等新口味成为年轻人的心头好。

　　9头牛起步的天资老品牌焕发新活力，天资乳业用一杯牛奶串联起诚信、爱心与创新。正如杨雪飞所说：“社会给予了天资发展的动力，天资便要懂得感恩和回馈。”一杯鲜奶，承载的不仅是营养，更是一份沉甸甸的社会责任。品质坚守化作市民餐桌上的安心，公益反哺温暖了城市的角落，天资乳业让文明随着奶香流淌进锡城的千家万户。