窗口服务，是一座城市最直观的印象。近年来，仪征市以“真省心”“征骑士”“税曈曈”三大文明品牌为引领，在政务服务、新就业群体服务、特殊群体关爱等领域持续深耕，用精细化、人性化、品质化的便民服务，让每一个窗口都成为传递城市温度的文明名片。

　　仪征市开展法护 “新” 家人・“典” 润新业态专项普法活动

　　品牌塑形，三大文明品牌拼出服务矩阵

　　文明服务，从打造可感知的品牌开始。仪征市政务服务领域深耕“真省心”品牌，持续优化审批流程、压缩办理时限，着力打造审批更快捷、办事更高效、服务更周到的政务环境。市场监管部门成立网约配送行业党委，培育“征骑士”党建品牌，细化形成5类26项暖心举措，构建全方位、常态化的新就业群体关爱服务体系。税务部门精心打造“税曈曈”爱心暑托班公益品牌，有效化解困境青少年等特殊群体暑期看护难题。各窗口单位常态化开展业务实训、文明礼仪提升、志愿服务，以行业特色品牌彰显服务温度——“真省心”让办事更高效，“征骑士”让骑手更暖心，“税曈曈”让孩子更安心。三个品牌，拼出仪征文明服务的完整图景。

　　仪征市税务局开展阅读点亮童年 “税曈曈”爱心暑托班活动

　　数字赋能，让“数据跑”替代“群众跑”

　　品牌有了，效能要跟上。仪征坚持线上提效、线下提质双向发力，持续精简办事流程、延伸服务触角。市不动产登记中心依托“线上苏小登”及不动产登记3.0系统，创新推行“税登分离”改革，打破传统“先核税、后登记”串联办理模式，让群众少跑腿、让效率再提速。中国移动仪征分公司建成15家爱心服务驿站，常态化开展便民惠民、适老助老服务。国网仪征市供电公司引入数字化平台，将“被动抢修”转变为主动服务，从“坏了再修”到“未坏先防”，背后是对群众用电体验的重新审视。税务部门推广“线上办证”，依托不动产登记系统实现材料线上推送、缴税网上办理，外地居民无需返乡即可完成手续，用高效服务托起群众“家”的梦想。

　　国网仪征市供电公司依托全国首个村级新能源合作社平台，建设暖新驿站便民服务点

　　共治聚力，从“窗口内”走向“窗口外”

　　文明服务的更高境界，是走出窗口、融入治理。仪征主动顺应城市新业态、新群体发展需求，破除条块壁垒，依托“征有爱”特色服务品牌，出台《新业态新就业群体党建工作实施方案》，推动窗口优质服务与基层社会治理深度融合、双向赋能。整合新时代文明实践阵地、户外劳动者驿站、餐饮单位、医疗机构等资源，建成1个法律维“新”中心、4个温“新”医院、10个温“新”食堂，常态化开展法律宣讲、暖心关爱、权益保障等系列活动。从政务服务大厅到温“新”食堂，从不动产登记窗口到暖新便民服务站——服务触角在延伸，文明半径在扩大。国网仪征市供电公司依托全国首个村级新能源合作社平台，创新打造集休憩补给、便捷充电、人文关怀于一体的暖新便民服务站点，让奔波在城市街头的骑手们，有了一处“累了能歇脚、渴了能喝水、车子能充电”的温暖角落。

　　从“真省心”的政务效能到“征骑士”的暖心关爱，从“税曈曈”的暑托守护到“暖新驿站”的街角温度。仪征用一个个窗口、一项项服务、一次次创新，重新定义了一座城市的第一印象。当每一次办事都成为暖心的相遇，当每一个窗口都成为文明的载体，仪征便不再只是一座城市，而是每一位市民、每一位访客可感可触的文明家园。