近日,在姜堰区白米镇马沟村一处农田里,两户村民因土地边界问题发生争执。接到网格员反馈后,村“小军说事评理中心”负责人曹小军立刻赶到现场。调解过程中,曹小军没有空谈道理,而是调取村里留存的土地测绘簿,现场丈量、逐一核对历史记录。经过仔细测量,两家精准划定田地范围,并当场设置栅栏明确地界。双方均承诺今后和睦耕种,这起邻里地界纠纷得以化解。
基层治理,贵在抓早抓小、防微杜渐。近年来,马沟村在推进万亩良田改造过程中,一些历史问题和矛盾集中显现。为从根源化解纠纷,2018年,该村成立“小军说事评理中心”,把说理平台搬到田间地头、村民家门口,用乡音法理解开群众心里的“疙瘩”。
调解因误会引发的邻里矛盾,亦是该中心的重点工作之一。几年前,村民老张因病急需用钱,向同村一位老人借款两千余元。手头宽裕后,老张及时还清欠款,却忘记收回欠条。后来该老人离世,家属在整理遗物时发现欠条,再次索要欠款。老张因一时无法自证还款,无奈再次支付钱款。该中心了解情况后主动介入。曹小军一边耐心与逝者家属沟通,说事理、讲情理,一边多方寻找当年借款、还款的目击证人。在完整证据面前,对方家属终于厘清前因后果,主动将钱款返还。
目前,该中心已组建30人的调解队伍,推行“上门听事、现场说事、集体评理、限时办事、回访督事”闭环工作模式,通过常态化入户走访和线上巡查,第一时间排查矛盾隐患,将纠纷化解在萌芽状态,调解成功率达90%以上。
白米镇政法委员芦富俊表示,下一步将持续开展矛盾纠纷动态排查和疑难问题月度分析研判,同时深化多元调解机制建设,引入银龄调解队参与联调联处,确保矛盾纠纷立排立化,切实做到“小事不出村、大事不出镇”。