教育数字化是建设教育强国的必由之路。习近平总书记在主持中共中央政治局第五次集体学习时指出:“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”高校辅导员是开展学生思想政治教育、落实立德树人根本任务的骨干力量,以数智化技术赋能辅导员育人工作提质增效,既是教育数字化转型的应有之义,也是培养担当民族复兴大任时代新人的战略选择。
夯实育人基础,提升辅导员数字素养
2024年,中共中央、国务院印发的《关于弘扬教育家精神 加强新时代高素质专业化教师队伍建设的意见》中明确提出,数字化赋能教师发展成为常态。辅导员作为大学生思政教育的主力军,数字素养水平直接决定新时代育人工作的质量与实效。
强化数字意识,筑牢思想认知根基。辅导员应将数智化思维融入育人全过程,深刻认识教育数字化既是技术赋能的手段革新,更是教育理念的系统重塑;在善用大数据提升管理效能的同时,严守信息安全底线,确保技术应用不偏离育人初心。主动适应新形势,培养批判性、系统性、创新性思维,持续增强数字时代的适应力和竞争力。
完善培训供给,构建分层培养体系。高校要将数智化知识融入岗前培训及国培、省培等项目,根据辅导员职业发展阶段,分类设计培训内容与培养路径。初级阶段,辅导员系统掌握基础数字知识与技能,推动数字化资源与思政教育、日常管理有机融合;中级阶段,聚焦创新思政教育方式方法,增强育人精准性与实效性;高级阶段,强化数字化研究与示范引领能力,促进数字技术与学生工作深度融合。
健全长效机制,搭建共学共进平台。定期举办辅导员数字素养论坛,依托学校资源打造“数字素养学习共同体”,组织跨校交流、经验分享与课题共研,构建互学互鉴、共促共进的生态圈。
搭建育人平台,构建数字画像系统
精准识别方能精准施策。构建科学完善的学生画像体系,是辅导员从“经验驱动”走向“数据驱动”的关键一步。
打通数据壁垒,搭建信息采集系统。打破校内各部门之间的数据孤岛,整合教务、学工、后勤、心理等多部门学生数据资源,构建全覆盖、标准化的学生学情数据库,为辅导员精准掌握学生思想动态与行为特征提供数据支撑。盐城工业职业技术学院依托“一站式”学生社区建设,积极推进“智慧学工”信息化平台建设,通过大数据技术整合学生日常管理、心理健康、学业发展等多维信息,初步构建起覆盖全面的学生学情数据底座,为精准思政奠定了坚实基础。
细化画像维度,构建智能分析模型。借助算法对整合出的数据进行分析研判,构建涵盖学业、心理、思想、行为等多个维度的学生数字画像,帮助辅导员快速了解学生的性格特点、成长需求与潜在风险,及时采取有效措施。
完善预警机制,实现动态精准干预。结合学生日常表现与各阶段发展,不断优化画像信息。一旦发现数据异常、学生状态波动较大,系统自动触发预警机制并向辅导员推送预警信息,推动育人模式从“事后处置”向“事前预防、事中干预”转变,提升育人工作的前瞻性与主动性。
创新育人模式,树立数智化育人思维
传统思政教育方法相对单一、效果不够显著。当代大学生作为“数字原住民”,思想观念、价值取向与行为方式均呈现鲜明的代际特征,对传统单向灌输式教学有一定排斥心理。辅导员要改变以往“你说我听”的传统观念,树立数智化育人思维,推动思政教育从“灌输”走向“对话”,从“说教”走向“浸润”。
依托数据驱动,实现精准育人。根据学生数字画像建立个人成长档案。针对学业困难的学生,通过线上学习平台推送学习资源,进行一对一跟踪辅导;对存在心理困扰的学生,通过心理测评系统常态化筛查,便于辅导员及时疏解引导;面对就业压力大的学生,除定向推送招聘信息外,还可模拟线上面试,打通从校园到社会的“最后一公里”。
聚焦学生偏好,丰富育人载体。依托校园公众号、短视频等平台,营造多样化、有温度的思政教育氛围。盐城工业职业技术学院依托“鹤鸣”网络思想政治工作中心开发“红色工匠说”数据资源库,将盐城革命历史与专业教育相结合,同步开设“云端榜样直播间”,学生可通过线上案例研讨、VR红色场景体验等活动主动参与、与榜样实时互动,使红色教育打破时空限制,从“屏幕传递”走向“心灵对话”,实现情感共鸣。
立足学生成长,优化育人方式。辅导员要善于从“管理者”向“同行者”转变,用青年喜闻乐见的话语体系取代单向说教,将思政内容与网络元素有机融合,增强内容的吸引力与感染力;聚焦学生在宿舍相处、职业选择、情感困惑等方面的真实需求,从“小切口”讲好“大道理”,让主流价值在解决实际问题中浸润人心,实现润物无声。
数智时代为高校辅导员工作带来了新的机遇和挑战。面对新形势新要求,辅导员须主动识变、科学应变、积极求变,牢牢把握智慧教育发展脉搏,始终锚定立德树人根本方向:既要立足学生视角、锤炼数字素养,以技术赋能提升育人精准度;更要坚守政治本色,在数智应用中厚植人文情怀,以数智之“器”固育人之“本”,以育人之“心”领技术之“航”,推动思想政治工作走深走实,为培养担当民族复兴大任的时代新人筑牢思想根基。
(作者单位:盐城工业职业技术学院;本文系2023年度江苏省高校哲学社会科学研究一般项目——新媒体背景下大学生择业观及择业心理研究〈2023SJSZ1186〉研究成果)