太仓市交通运输局发挥行业特色、职业特点、工作特性，于2020年11月开始，结合货车司机行业党建工作，瞄准货车司机最迫切的需求，有针对性地将G204太仓停车区升级改造成“金仓驿站”“司机之家”，并以成立交通运输行业新时代文明实践分中心为契机，将“金仓驿站”“司机之家”按照文明实践点打造，从政策宣传、志愿帮扶、停车服务、休息服务、餐饮服务、淋浴服务、洗衣服务、如厕服务、附加服务等八个方面发力，解决广大货运司机在驾驶途中遇到的“停车难、吃饭难、休息难”问题，致力于打造一个货运司机“信得过、靠得住、离不开”的暖心之家，让“卡友”们原本紧张忙碌的旅途少一些焦虑，多一些理解、包容与感动。

服务货车司机爱心义剪 

一、基本情况

1. 阵地建设。“金仓驿站”，位于太仓市南部，204国道K930+808处，距上海界约1km。驿站占地面积约6.926亩，布局形式为“单侧设置、双向服务”。驿站设有停车场、室外休息区和室内服务区等。建成后的“金仓驿站”24小时免费开放，除为过往司乘提供停车、休息、如厕、观景、购物等服务功能外，还提供电视机、洗衣机、淋浴室、热水、手机充电、图书阅览、无线wifi上网等个性化服务，满足过往司乘人员多方位立体化的需求。

2. 团队介绍。太仓市交通运输局文明交通志愿者服务队由356名交通志愿者组成，其中80名志愿者主要以G204金仓驿站为服务阵地，持续聚焦货运司机真实需求，为过往货运司机开展慰问送礼包、共度佳节、驿站设备引导等力所能及的志愿服务，让货运司机在路途中也能感受到“家”的温暖。近三年，围绕“两保一强”专项行动、“苏心春运”、普法宣传、夏日送“清凉”、“我们的节日”、消防安全演练及礼让斑马线宣传等主题，已开展21次志愿服务活动，为太仓城市文明与安全贡献交通力量。

苏心春运 交通志愿者在行动 

二、具体做法

1. 优化场站设置。2023年市交通运输局重磅升级“金仓驿站”停车服务区功能，让货车司机“有位停、放心停、舒心停”。实行大型车和小型车分区停放，共有停车位26个。充分考虑到残疾人特殊需求，设立了无障碍停车位，残障人士下车后可直接通过无障碍通道进入室内服务区，内部设有残疾人专用厕所及洗手池等设施。同时，接入11路监控系统，直接连线省中心，探头有效覆盖整个停车场、服务大厅、室内休息区和盥洗区，让司机停车更放心。2025年开展驿站提档升级，升级后将建成大型车辆充电站，打造18个充电车位；新增货车车位30个，客车车位10个，车位数达到66个。

2. 改造基础设施。目前，金仓驿站停车区的硬件设施已基本完善,充电桩、电视机、洗衣机、淋浴室等个性化服务一应俱全，设立室外休息区、室内休息室，设置免费热水点、垃圾收集设施、污水处理设施等，可为广大货车司机提供日间休息、平价商品、24时餐饮、电车充电以及免费淋浴、洗衣、WIFI、图书阅读、休闲娱乐等贴心服务，同时提供运政业务办理、汽车维修、法律咨询、工会保障等一条龙服务。让司机群众群体旅途中能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”，让货车司机有更多的获得感和幸福感。

3. 完善配套服务。新投运的餐饮区推出平价小砂锅、炒菜等快餐，大厅内“暖蜂”便利店提供饮料点心、生活用品及太仓特产，方便前来歇脚的司机朋友在大厅的自动售卖机通过手机扫码支付购买物品。金仓驿站主动与市邮发中心对接，进一步拓宽业务，设立快递综合服务点提供包裹的代收、代寄服务。市交运局结合停车区建设，把“情满旅途”等志愿服务活动与应急救援、文明交通、植绿护绿、助力文明城市创建等富有特色的服务活动相结合，将服务延伸到公路一线，拓展服务范围，环境和服务水平全面提升，为过境车辆和人员提供更好的体验。

大厅内的“暖蜂”便利店 

三、工作成效