5月21日，2026年文化和旅游部科技教育工作会议在安徽合肥召开。江苏省文化和旅游厅党组成员、副厅长钱宁出席会议并作交流发言，分享江苏以数字科技赋能文旅高质量发展的创新实践。

　　江苏外揽自然风光之秀、内得历史人文之胜，是数智融合、AI迭代的沃土。全省文旅系统积极展开文旅数字化创新的探索实践，更好用数字技术赋能文旅高质量发展。

　　聚焦夯实基础 打造高显示度科技创新载体

　　上线运行江苏智慧文旅平台。打造“文旅数据行业大脑”，并积极开展公共数据确权估值、授权运营，现已全量归集文旅数据5.73亿条，经省数交所估值达1.95亿元。建成省级文旅消费大数据实验室，优化游客消费算法入选2025年度“全国旅游数据与旅游统计十佳案例”，并已申报国家发明专利。“多源数据省域共享 助推文旅服务提升”入选全国“数据要素×”典型案例。今年“苏超”比赛激战正酣，研发“苏超”拉动文旅体商消费监测算法，每周末赛后及时发布赛事和“第二现场”等相关文旅消费数据，充分展示“看一场球”延伸为“玩一座城”的引流效应，获媒体广泛报道。

　　加强全链条数智监管。接入2369路监控，融入无人机等新技术，在重要节假日和重点时段对6977家热门景区景点开展实时巡察和在线调度，通过自动抓取、自动报警、自动推送、自动核查等人机协同方式，做到“预测、监测、预警、处置”一体化管控。

　　构建研发载体矩阵。发布文旅数字化技术标准11项，投入经费超2000万元。创成部级重点实验室3家，部级技术创新中心、国家旅游科技示范园区各2家，建成省级重点实验室和文旅装备技术研发中心30家。“丝绸纹样数据采集与应用推动文化机构数字化转型升级”“‘下扬州’平台提升适老化智能服务”入选全国优秀案例。

　　聚焦提振消费 提升文化体验互动性、感染力与沉浸感

　　成立厅数字化工作领导小组，统筹省级文化强省专项资金支持数字文旅创新应用，2025年省文体旅联动提振消费奖补政策共安排8759万元，对苏州科幻体验馆、常州恐龙星球等451个事项（项目）予以奖补，有效激发科技支撑的新消费潜力。今年1至4月，全省纳入监测的重点文旅场所接待境内外游客人次、游客总消费同比分别增长8.27%、7.71%；异地文旅消费同比增长10.22%，占全国10.39%。

　　注重新产品新业态新场景带旺文旅消费。推动数智技术与经典文脉相得益彰，苏州《拙政问雅》、徐州《彭城风华》等可互动、可沉浸的演艺项目人气火爆。大力培育“IP+消费”，南京聚力用好“世界文学之都” 特色品牌，依托全国首个文博领域“长干大模型”和《红楼梦》专题高质量数据，自主研发两款“红楼人物”具身智能机器人“AI曹先生”“AI黛玉”（林怼怼），今年春节在南京江宁织造博物馆升级后的“大梦·红楼”沉浸式展演中惊艳亮相，观众可现场与“曹雪芹”斗诗，与“林妹妹”互怼，解锁经典文学IP的数智新玩法，目前累计提供互动服务超过3.12万人次、AI生成对话内容超100万字，并精彩亮相今年深圳文博会。结合江苏中小学春假落地实施，重点推出“原力数字科技动作捕捉”等“跟着科技去研学”线路产品173项、“烟花三月”等“跟着诗词去研学”线路产品61项、跨市域“江南研学游径”10条，引爆家庭亲子游热点。

　　注重统筹惠民生和促消费。创新举办“数见苏韵·家门口看大展”环省行第一季，融合展示“珍贵文物+数字技术+文创艺术”，打造与老百姓“直接见面”的“无边界博物馆”，累计接待观众约210万人次，小粉炉等明星文创销售1167万元。近日又启动为期15个月的第二季，发布“《中国大运河史诗图卷》数字展”等首批“江苏数字文物百宝箱” 项目10个，通过“最传统”与“最新潮”的有机融合，把“文博流量”切实转化为“消费增量”，入选全国博物馆改革发展案例推介名单。

　　注重扩大数字文旅新型消费。制定实施智慧旅游创新发展三年行动方案，联合资源开发司举办智慧旅游示范展示活动。尤其是致力打造“苏心游”智慧文旅公共服务品牌，拓展数字人“苏苏”智慧旅游助手类应用，实时发布文旅资讯、停车提示、景区预约、延时开放等便民信息，并结合“跟着苏超游江苏”主题活动开设线上专区、发放127万惠民优惠券。今年五一期间，“苏心游”小程序和智能体累计访问量超50万人次。

　　聚焦场景应用 推动“人工智能+文化旅游”发展

　　研究落实“人工智能+文化和旅游”实施意见，制定出台《江苏省“人工智能+文化旅游”行动方案（2026—2028年）》，为全省文旅行业智慧化转型绘制清晰路线图。

　　明确发展目标。提出到2028年，分类打造一批戏曲声纹、民族乐器等典型应用场景高质量数据集，推动打造一批文旅垂直领域大模型和标志性智能体，鼓励打造一批文旅OPC社区。

　　强化应用牵引。围绕人工智能+文旅监管、文旅服务、文旅消费、文化创意、文旅推介、数据分析，创新提出推进文化遗产保护监测智能化、推进“云上博物——数字博物馆”文旅普惠化服务、推进长三角文旅智能体区域互通等举措，全面覆盖监管提效、服务提质、产业赋能各领域。

　　营造创新生态。成立厅“人工智能+文化旅游”工作专班加强统筹协调推进，利用“苏旅贷”、省旅游产业发展基金等对符合条件的人工智能文旅企业及项目给予金融支持。

　　下一步，江苏文旅系统将不断健全数字科技赋能有效机制，积极筹划组织开展文旅行业应用路演活动，努力以标杆应用促进人工智能赋能文化旅游取得突破，打造更多数字文旅消费新增长点，更好满足人民群众服务升级新需求，为建设文化强国、旅游强国作出新的贡献。